Modernizácia letiska: Tvár nahrádza pas – úplné prepojenie identity a pohybu

Najväčší svetový rezervačný systém pre cestovanie chce, aby vás vaše biometrické údaje sprevádzali od okamihu, keď si vyhľadáte let, až po okamih, keď sa odhlásite z hotela.

Spoločnosť Amadeus, ktorá už teraz stojí za obrovským podielom rezervácií leteniek a hotelov, oznámila plány na akvizíciu spoločnosti Idemia Public Security za 1,2 miliardy eur.

Cena, zhruba 1,40 miliardy dolárov v hotovosti, umožňuje kúpiť niečo dôležitejšie ako francúzskeho dodávateľa biometrických údajov. Kúpi sa tým chýbajúci prvok systému identity, ktorý sa tiahne celou cestou, od rezervačného systému až po hraničnú bránu.

Očakáva sa, že akvizícia bude uzavretá v polovici roka 2027, po schválení regulačnými orgánmi. Dovtedy bude Amadeus vlastniť spoločnosť, ktorá dodáva vládam biometrické identifikačné systémy spolu s rezervačnou infraštruktúrou, ktorá ročne spracováva stovky miliónov cestujúcich .

Ide o kombináciu. Idemia sa zaoberá pasmi, hraničnou kontrolou a tým, čo oznámenie nazýva „vládnymi biometrickými identifikačnými a dátovými riešeniami“.

Amadeus vie, kam letíte, s kým letíte, aký hotel ste si rezervovali a ktoré miesto ste si vybrali. Spojte to všetko dokopy a získate niečo, čo by jedna letecká spoločnosť alebo vládna agentúra sama nikdy nezvládla.

Luis Maroto, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Amadeus, zhrnul túto logiku marketingovými slovami a nazval biometriu „jednou z najtransformatívnejších technológií na zabezpečenie rýchlych, pohodlných a bezpečných komplexných ciest pre cestujúcich“ a poukázal na ambíciu spoločnosti rozšíriť identifikáciu cestovateľa počas celej cesty. Preložené z tlačových správ to znamená prepojenie vašej tváre s každou transakciou, ktorú o vás cestovný ruch vygeneruje.

História rezervácií, platobné údaje, vernostný profil, preferencie hotelov a hraničné prechody. Každý z týchto súborov údajov už existuje. Novinkou je overený biometrický identifikátor, ktorý ich všetky trvalo spája s tou istou osobou naprieč spoločnosťami a cez hranice.

Spoločnosť Amadeus výslovne vyjadruje želanie, aby „ počas celej cesty existovala bezpečná vrstva identity“ integráciou „biometrických funkcií s leteckými spoločnosťami, letiskami, hraničnými systémami a hotelmi“. Ide o súkromnú spoločnosť, ktorá buduje spojivové tkanivo, ktoré umožňuje leteckým spoločnostiam, letiskám, hotelom a vládnym hraničným agentúram rozpoznať vás ako tú istú biometrickú entitu v reálnom čase a bez akýchkoľvek problémov.

Spoločnosť to nazýva budúcnosťou cestovania. Je to tiež, jasne povedané, architektúra sledovania identity naprieč sektormi v rozsahu, s ktorým cestujúci nikdy nesúhlasili.

Spoločnosť Amadeus už v roku 2024 kúpila spoločnosť Vision-Box, ktorá vyrába biometrické brány pre letiská a letecké spoločnosti. Dohoda so spoločnosťou Idemia túto schopnosť ešte umocňuje.

Spoločnosť Idemia zamestnáva približne 3 300 ľudí a obsluhuje viac ako 600 zákazníkov vo verejnom aj súkromnom sektore, čo znamená, že výsledný subjekt bude mať biometrické vzťahy so spoločnosťami, ktoré vám predávajú cestovanie, aj s vládami, ktoré kontrolujú váš pohyb cez hranice.

Spoločnosť Amadeus to predáva ako orchestráciu cestovného ekosystému. Z hľadiska ochrany súkromia je orchestrácia tiež správnym slovom pre to, čo sa stane s vašimi údajmi, keď sa v centre každého kontrolného bodu nachádza jeden dodávateľ.

Argumenty pre biometriu, ako ich prezentuje Amadeus, spočívajú v rýchlosti. Tváre sa spracovávajú rýchlejšie ako pasy. Maroto povedal, že biometria „umožňuje okamžité overenie totožnosti, čo umožňuje rýchlejšie spracovanie, lepšiu bezpečnosť a efektívnejšie operácie.“

Zabudli sme na obchod. Rýchlejšie spracovanie vyžaduje, aby vaša biometrická šablóna existovala v systéme ešte pred vaším príchodom, čo znamená, že musí byť zaregistrovaná, uložená a sprístupnená pre vyhľadávanie v rámci siete.

Pohodlie spočíva v sledovaní, nie je od neho oddelené. Cestujúci, ktorý prejde bránou na skenovanie tváre bez toho, aby zastavil krok, bol podľa definície pred nástupom do lietadla identifikovaný súkromnou databázou.

Dohoda tiež ruší užitočné oddelenie, ktoré doteraz čiastočne chránilo cestujúcich. Rezervačné systémy uchovávajú jednu sadu záznamov. Hraničné úrady uchovávajú inú. Hotely tretiu. Trenie medzi týmito systémami, skutočnosť, že medzi sebou nekomunikujú hladko, bola náhodnou funkciou ochrany súkromia.

Fúzia najväčšej svetovej spoločnosti zaoberajúcej sa rezerváciami ciest a dodávateľa biometrických platforiem na vládnej úrovni tento problém odstraňuje už v základe. Spoločnosť Amadeus opisuje výsledok ako „integrovanejšiu cestu cestujúceho od rezervácie, cez spracovanie na letisku až po nástup na palubu“. Integrácia z hľadiska údajov znamená, že predtým samostatné dokumenty sa teraz dajú prepojiť.

Jasný je smer. Cestovný ruch sa konsoliduje okolo biometrickej identity ako predvoleného autentifikačného systému a spoločnosti, ktoré túto konsolidáciu riadia, sa vertikálne integrujú v rámci rezervácií, spracovania na letiskách, hraničných kontrol a hotelov.